Jefe Restaurante y Servicios - Sector Oriente

¿Estás listo para liderar el restaurante y bar de un Hotel Boutique de renombre?

En HRGROWIN, consultora de gestión de Recursos Humanos, estamos apoyando a nuestro cliente en la búsqueda de un Jefe de Restaurante y Servicios para un prestigioso Hotel del sector oriente de Santiago. Buscamos a un profesional apasionado por la hospitalidad, responsable de gestionar todos los aspectos del Restaurante y Bar, asegurando un servicio de alta calidad y contribuyendo a una experiencia inolvidable para cada cliente.

Como Jefe de Restaurante y Servicio, tendrás un rol clave en la coordinación y supervisión de las operaciones diarias del restaurante y bar del hotel, siendo responsable de la formación y evaluación del equipo, así como del control de costos y estrategias de mejora en rentabilidad. Tu misión será garantizar un servicio impecable y superar las expectativas de los clientes mientras mantienes un entorno de trabajo seguro y cumples con los altos estándares de calidad del Hotel.

Tu misión incluirá:
  • Liderar y coordinar el equipo: Desde la selección y capacitación del personal hasta la organización de turnos y evaluaciones de desempeño. Serás el responsable de formar un equipo altamente capacitado y motivado que ofrezca un servicio excepcional cada día.

  • Optimizar costos y administrar inventarios: Controlarás los costos de alimentos, bebidas y personal, asegurando una gestión eficiente de los recursos. Además, mantendrás una relación cercana con proveedores, garantizando que siempre haya insumos de calidad para el servicio.

  • Crear experiencias únicas para los clientes: Te encargarás de supervisar cada detalle del servicio, asegurándote de que cada cliente viva una experiencia memorable y gestionando de forma proactiva cualquier solicitud o incidencia.

  • Impulsar la promoción y rentabilidad del restaurante y bar: Colaborarás con la Gerencia para desarrollar campañas y estrategias comerciales que incrementen la afluencia de clientes y la rentabilidad, alineando cada acción con los objetivos del hotel.

  • Asegurar un ambiente de trabajo seguro y de calidad: Garantizarás el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el lugar, manteniendo los estándares del hotel en cuanto a calidad y funcionamiento adecuado de los equipos.

¿Qué necesitas para postular?
  • Formación: Profesional en Administración Hotelera, Turismo, Gastronomía, Artes Culinarias, Administración de Servicios, Administración de Empresas o áreas afines.
  • Experiencia: 3 a 5 años en gestión de restaurantes y servicios de alimentación ejerciendo rol de jefe, supervisor, coordinador o encargado, idealmente restaurantes de alto nivel dentro del sector hotelero o en establecimientos de lujo.
  • Conocimientos: en control de costos, administración de inventarios, compras y logística para asegurar una operación eficiente. 
  • Manejo de Normativas: conocimiento en normativas alimentarias, sanitarias y de control de calidad para asegurar el cumplimiento de los estándares legales y de seguridad en la manipulación, preparación y servicio de alimentos,.
  • Pasión por el servicio al cliente: brindando un servicio excepcional que genere experiencias inolvidables.
  • Habilidad para liderar y gestionar equipos: para asegurar el compromiso con la excelencia en el servicio.
  • Disponibilidad: para trabajar de manera 100% presencial en el sector oriente de Santiago, con flexibilidad para atender posibles contingencias los fines de semana o feriados.

    Beneficios:
  • Ser parte de un Hotel de prestigio, con un equipo comprometido y un ambiente de trabajo estimulante.
  • Acceso a casino del hotel (desayuno, almuerzo, cena).
  • Seguro complementario de salud cofinanciado por la empresa.
  • Aguinaldos en fiestas patrias y navidad.
  • Regalo especial en cumpleaños.

¿Te gustaría ser parte de un equipo dedicado a crear experiencias únicas?
Si cuentas con la experiencia y competencias para liderar el Restaurante y Bar del Hotel hacia nuevos desafíos, ¡te invitamos a postular!