Encargado de Comercio Exterior
Nombre del Cargo:
Encargado de Comercio Exterior
Área:
Comercial / Exportaciones
Comercial / Exportaciones
Reporta a:
Gerente Comercial de la Exportadora
Gerente Comercial de la Exportadora
1. Propósito del Cargo
El Encargado de Comercio Exterior es responsable de la gestión integral del proceso de exportación de cítricos (limones y naranjas), asegurando el cumplimiento de los requisitos comerciales, logísticos y documentales necesarios para la correcta comercialización internacional de la fruta. Su rol es clave en la coordinación con proveedores de servicios logísticos, organismos regulatorios y clientes internacionales para garantizar el éxito de las operaciones de exportación.
2. Responsabilidades y Funciones Principales
2.1 Gestión de Existencias y Coordinación con la Planta
- Supervisar la disponibilidad de fruta en la planta para exportación.
- Coordinar con el área de producción y calidad para asegurar que la fruta cumple con los estándares requeridos por los mercados de destino.
2.2 Gestión Documental y Procesos de Exportación
- Preparar y gestionar la documentación necesaria para la exportación e importación de fruta, incluyendo certificados fitosanitarios, permisos y documentos aduaneros.
- Coordinar con agentes de aduana y otras entidades para asegurar el cumplimiento normativo en los mercados de destino.
2.3 Reserva de Espacios y Logística Portuaria
- Gestionar la reserva de espacio en los puertos de embarque.
- Coordinar con navieras y transportistas para asegurar la correcta logística de exportación.
2.4 Facturación y Cobranza
- Gestionar la facturación de exportación de acuerdo con los términos comerciales acordados con los clientes.
- Coordinar y realizar seguimiento a la cobranza de pagos de clientes internacionales, asegurando el cumplimiento de los plazos de pago.
2.5 Gestión de Seguros
- Contratar y administrar seguros de carga para mitigar riesgos en el transporte de la fruta.
- Gestionar reclamaciones en caso de siniestros o problemas durante la exportación.
2.6 Relación con Clientes y Soporte Comercial
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial de la exportadora para coordinar la planificación de ventas y despachos.
- Mantener comunicación con clientes internacionales para informar sobre el estado de los embarques y documentación.
3. Requisitos del Cargo
3.1 Formación
- Título profesional en Comercio Exterior, Administración de Empresas o carrera afín.
3.2 Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia en comercio exterior, idealmente en empresas agroindustriales o exportadoras de productos perecibles.
- Experiencia en gestión de documentación de exportación y procesos logísticos internacionales.
3.3 Conocimientos Técnicos
- Normativa y regulaciones de comercio exterior.
- Manejo de documentación aduanera y fitosanitaria.
- Conocimiento de logística portuaria y reservas de carga.
- Manejo de herramientas de facturación y gestión de cobranzas internacionales.
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).
3.4 Habilidades y Competencias
- Capacidad de planificación y organización.
- Atención al detalle y precisión en la gestión documental.
- Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
- Resolución de problemas y capacidad de trabajo bajo presión.
- Trabajo en equipo y orientación a resultados.
4. Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Tiempo promedio de gestión de exportaciones (desde reserva hasta embarque).
- Cumplimiento de plazos en la entrega de documentación a clientes y entidades regulatorias.
- Tasa de error en documentación de exportación (porcentaje de documentos rechazados o con observaciones).
- Nivel de cumplimiento en la facturación y cobranza dentro de los plazos establecidos.
- Eficiencia en la gestión de seguros y reducción de pérdidas por siniestros.