En Herreros Human Konsulting buscamos Customer Service para importante empresa de logística multinacional en Santiago.
 
 Objetivo 

Brindar una atención a clientes, a través de la coordinación y seguimiento de las operaciones asignadas, ofreciendo una atención personalizada a los requerimientos del cliente; tanto en la venta como en la post venta. 

Responsabilidades 

 *Establecer contacto con clientes informando del estatus de su operación y atender sus requerimientos.
 *Enviar reportes y de seguimiento a la carga en tránsito.
 *Efectuar coordinaciones operacionales requeridas para el embarque, desembarque y durante el Tránsito de la carga.
 *Generar documentación asociada a procesos de Importación y exportación de carga 
 *Resolver contingencias 
 *Informar stacking y documentos de cierre
 *Revisar procesos operacionales 

 

Formación: Técnico/Ingeniero en Comercio Internacional, Técnico/Ingeniero en Logística o Transporte 2-4  años de experiencia en áreas documentales, de coordinación de transporte de carga por vía aérea, terrestre o marítima. Dominio de inglés oral y escrito. Herramientas computacionales del área de desempeño