Misión del Cargo:
Brindar atención a los estudiantes de pregrado, orientándolos en relación a diferentes procesos estudiantiles o académicos, procedimientos, reglamentos e información sobre la red de apoyo UC. La atención es principalmente no presencial (respondiendo correos y solicitudes en la intranet) y se deberá dar una respuesta inmediata cuando ésta esté disponible o bien se deberá registrar y gestionar el caso con la persona ad hoc. Además, es fundamental su participación en procesos estudiantiles de diversa índole.

Principales Funciones y Tareas:
- Brindar atención principalmente no presencial (responder correo dipre; solicitudes de propósito general a través de la intranet) a los estudiantes de pregrado, orientándolos en relación a diferentes procesos estudiantiles, académicos, reglamentos, procedimientos administrativos e información sobre la red de apoyo UC. Apoyar eventualmente en el mesón de atención (presencial);
- Generar cartas específicas que soliciten los estudiantes a través de la intranet;
- Colaborar el proceso actualización de las Notas P;
- Apoyar en el proceso de matrícula de alumnos nuevos (PSU y las vías de admisión especial);
- Apoyar en el proceso de inscripción de cursos de estudiantes ingreso vías especiales, de alumnos de intercambio o provisionales en convenio;
- Apoyar en el proceso de solicitudes de excepción de inscripción de cursos (sobrepasos, casos especiales);
- Apoyar en el proceso de control de carga académica;
- Apoyar en el proceso de postulación a programas de doble titulación;
- Apoyar el registro del proceso de causales de eliminación/permanencia;
- Apoyar el registro y notificación de procesos de responsabilidad académica y disciplinaria;
- Apoyar el proceso de convalidación de cursos, observaciones a la ficha, notificaciones de egreso y titulación, su envío a Registros Académicos y dar seguimiento al proceso;
- Apoyar el desarrollo de proyectos afines con el área para mejorar continuamente los procesos, la plataforma de apoyo y los tiempos de respuesta;
- Colaborar en los distintos procesos y eventos que organiza la subdirección, como bienvenidas, ferias, talleres y ceremonias;
- Apoyar a la Dirección de Pregrado en procesos y proyectos, según lo solicite la jefatura.

Requisitos para postular:
- Técnico o profesional: Relacionador Público; Técnico en administración de Empresas.
- Experiencia laboral: Al menos 2 años en instituciones de educación superior.
- Competencias Técnicas: Office a nivel intermedio. Sistemas de Gestión Académica y Curricular. Inglés a nivel básico.